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Reflekt Features养老顾问备注建议202602011 ✅

功能名称适用范围备注
日常陪伴人工智能语音提供拟人化的信息推送、协助服务与事项提醒,依据警报开展每日健康打卡需提醒使用者,设备并非真人陪伴。语音过于拟人化可能会引发使用者的恐慌
日常助手语音唤醒式助手,可为使用者解答问题限定可咨询的信息范围,如天气状况、购物清单、活动日程、亲友名录等,减少“无法解答”类回复的出现
健康预警借助可穿戴设备采集的数据,向家人预警潜在健康风险,预警阈值由家人设定若家人未作出回应,设备可能需承担相应责任。建议以温和的语气向老年人发送替代方案,例如“请联系你的亲友或主治医生”
健康趋势通过可穿戴设备的数据,监测各项指标相对基线的持续异常波动,以此排查潜在健康问题这或许是最重要的功能,可对重大健康风险进行预判。家人可将相关数据发送给医护人员,为诊疗提供参考
简易设置扫描二维码即可完成无线网络连接设置步骤需控制在3步以内,需配备随时可接通的技术支持,同时提供YouTube视频教程
老人档案供家人录入老年人的个人喜好、睡眠规律、用餐及服药时间、社交偏好等信息鼓励老年人参与档案的建立,有助于提升其使用积极性、接受度以及对任务的依从性
紧急呼叫家人可针对警报或其他担忧,即刻与老年人取得联系,所有通话记录均会留存呼叫对象仅限本设备,不包含老年人的手机。若呼叫无应答,家人可选择拨打急救电话
安全设置家人需与老年人的医护人员沟通后,设定健康预警的数据阈值该环节需要家人与医护人员协作完成,需强调双方协作沟通的重要性,且此操作需在设备安装前完成
风险仪表盘供家人跟进已接收的警报,记录应对措施,同时标记问题的处理状态为已解决或需升级处理建议定期汇总分析数据并生成趋势报告,例如:过去一个月共发出12次警报,其中3次为家庭警报、6次为健康警报、3次为紧急警报
关怀提醒为老年人及家人提供日程规划工具,并推送相关提醒鼓励老年人确认提醒事项的完成情况,存在家人过度干预的风险,可设置不同管理权限以减轻这种感受
健康数据向家人展示特定时间段内的关键健康数据该功能与健康趋势功能可能存在内容重叠,建议缩小两者的关注重点或区分数据统计的时间范围
聊天界面展示与人工智能的对话内容,可将语音提问转换为文字回复,配备隐私保护界面功能逻辑可能易造成混淆,语音对话内容能否在此界面呈现?与家人的聊天记录是否可整合至该界面?
提醒弹窗依据预设参数弹出提醒消息,同时提供回应选项若使用者未作出回应,弹窗提醒应升级至哪一级别并通知家人?老年人是否有权屏蔽弹窗?
语音提醒通过人工智能语音,提醒老年人启动或完成相关任务同上,老年人的自主设置十分关键,可平衡功能的依从性与使用体验,避免造成困扰
紧急求救老年人可通过语音指令或按下可穿戴设备的按键,即刻向家人发出求救信号若未收到家人回应,需为老年人提供其他应急方案
家人时间轴将设备的所有运行记录整合至同一文档,便于核实各时间节点的回应情况该功能的实现需要配套支持团队,需明确团队的具体构成、服务地点以及对接方式
智能通知该系统支持向家人设备推送通知,同时具备通知重发及逐级上报给其他联系人的功能若通知未得到回应,应向老年人反馈并给出建议,例如“暂未联系到家人,我们会持续尝试,请联系急救中心或邻居求助”
离线模式无线网络中断时,部分核心功能仍可正常运行若老年人在离线状态下按下求救按键,设备将在恢复联网后通知家人。此情况存在极高风险,老年人可能无法长时间等待,建议增加提醒,引导老年人联系其他应急联系人
隐私授权需签署符合当地隐私法规的知情同意文件必须获得老年人的授权同意,法院判定老年人无民事行为能力或已被监护的情况除外
数据安全配备数据加密保护机制